Rufem os tambores!!
Estamos aqui para começar a falar de algo que atinge a todos nós: o mundo das compras.
Estima-se que no mundo pós-pandemia, o crescimento do número de compradores online é de 27%. E que 13 milhões (sim, MILHÕES!) de pessoas entraram para esse mundo. Mas você sabe o que isso significa, né?
13 milhões de pessoas que podem ter problemas com a compra, carrinho, entrega, endereço, e com os produtos.
Pois bem, mas, quem regula tudo isso?
O nosso CDC – ou Código de Defesa do Consumidor. Ali temos várias regras de como tudo pode (ou deve) ser feito. Mas você as conhece? Sabe seus direitos? E seus deveres?
A maior parte de vocês não sabe.
Mas é aí que eu entro com o que posso colaborar como a comunidade: conhecimento.
Pegue seu café, e vamos embora, que o trem tá partindo, meu povo.